Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar o LHG Suprimentos, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. O uso da plataforma está condicionado ao aceite integral destes termos.

2. O que é o LHG Suprimentos

LHG Suprimentos é uma plataforma interna e corporativa de gestão de compras e suprimentos do Grupo LHG, destinada exclusivamente a colaboradores e prestadores autorizados. A plataforma permite:

• Criação e gestão de requisições de compra por unidade.
• Elaboração, comparação e aprovação de cotações com fornecedores.
• Emissão e acompanhamento de pedidos de compra.
• Conferência de notas fiscais e integração com o ERP Omie.
• Geração de relatórios e métricas de economia.

3. Elegibilidade e acesso

O acesso é restrito a usuários explicitamente convidados pelo administrador do sistema. Não é possível se cadastrar de forma autônoma. Cada usuário possui um papel (solicitante, comprador, aprovador ou admin) que define suas permissões dentro da plataforma.

A autenticação pode ser realizada via e-mail corporativo (magic link) ou conta Google vinculada ao domínio do Grupo LHG.

4. Responsabilidades do usuário

Ao utilizar a plataforma, você se compromete a:

• Usar a plataforma somente para fins operacionais corporativos autorizados.
• Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
• Registrar informações verídicas e precisas nas requisições e cotações.
• Não tentar acessar dados ou funcionalidades além do seu nível de permissão.
• Reportar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta ao administrador.
• Não realizar engenharia reversa, cópia ou redistribuição do sistema.

5. Responsabilidades do Grupo LHG

O Grupo LHG se compromete a:

• Manter a plataforma disponível durante o horário comercial, com SLA razoável.
• Proteger os dados dos usuários conforme descrito na Política de Privacidade.
• Comunicar manutenções programadas com antecedência adequada.
• Fornecer suporte técnico para resolução de problemas operacionais.

O Grupo LHG não garante disponibilidade ininterrupta e não se responsabiliza por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do sistema ou de falhas em serviços de terceiros (Supabase, Vercel, Google, etc.).

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma — incluindo código-fonte, interface, logotipos, dados operacionais e relatórios — é de propriedade exclusiva do Grupo LHG ou de seus licenciantes. É vedada qualquer reprodução, modificação ou distribuição sem autorização expressa e por escrito.

7. Dados e confidencialidade

Todas as informações acessadas na plataforma — cotações, preços, fornecedores, estratégias de compra e dados financeiros — são confidenciais e de uso exclusivamente interno. A divulgação não autorizada a terceiros pode configurar violação do contrato de trabalho e/ou de legislação aplicável.

8. Suspensão e encerramento de acesso

O Grupo LHG pode suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário a qualquer momento, sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Término do vínculo empregatício ou contratual.
• Violação destes Termos de Uso.
• Suspeita de uso indevido ou comprometimento de segurança.
• Solicitação do próprio usuário.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, o Grupo LHG não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

10. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail com antecedência de pelo menos 10 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceite dos novos termos.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. As partes elegem o foro da comarca de domicílio do Grupo LHG para dirimir eventuais conflitos decorrentes deste instrumento.

12. Contato